Fortsatt varselproblem med BMS

Medlem siden: 22/03/2009 16:22:57 Innlegg: 62 Offline

Både undertegnede og mange andre har kontaktet Nordicstation vedr problem med varsling av BMS. Ser ut til at alle som har iPhone har "mistet" varsellyd på en ny melding kommer.

Og det er jo grenser hvor ofte en skal åpne app-en for å se om det er kommet ny melding.

Svaret på mailene er nokså "amatørmessige" slik som feks den siste i dag:

Hej

Efter våra tester kan vi inte komma fram till vart du skulle kunna gå miste om larmen. För att för oss fungerar det för alla operativsystem.

Niklas Sonestedt - Projektledare

Nordicstation AB

Har forsøkt gjentatte ganger og forklare problemet, og det vet jeg andre har også, men forstår de virkelig ikke hva problemet er???
Har nå nettopp sjekket med flere av dem jeg vet ikke har fått varsellyd, og INGEN av dem får varsellyd enda!

Nå må noen i FO styret slå i bordet og forlange at dette blir tatt på alvor. Vi får definitivt ikke hva vi betaler for!!

Medlem siden: 03/04/2010 21:11:27 Innlegg: 1 Offline

Hei!
Sendte mail om problemet igår og fikk følgende svar:

Hej
Senariet ser ut som följande. BMS har något som heter certifikat för puch-notify, detta innebär att ni som användare får larm även när ni inte är inne i BMS. Det certifikatet gick ut och vi trodde att vi gjorde en uppdatering på den, men problemen fortsatte. Tyvärr sammanföll det med att Apple fick ett dataintrångsförsök i torsdags därför ligger deras Developer hemsida nere fortfarande. Med det kan vi heller inte se om det var certifikatet som inte blev uppdaterat korekt. Vi är tvunga att vänta på att Apple personalen gör allt de kan för att åtgärda säkerhetsluckan.
_________________________________________________________
Niklas Sonestedt - Projektledare
Nordicstation AB

Så da blir det kanskje fikset snart?
mvh
Per W. Bøe